شرایط تعویض یا مرجوع کالا :

پیشنهاد می‌کنیم به محض دریافت کالا آن را بررسی و در صورت وجود مشکل با پشتیبانی Rezomey در میان بگذارید.

در صورت درخواست مرجوع یا تعویض کالای خریداری شده، شرایط زیر باید رعایت شده باشد:

1 . حتما کالای خریداری شده استفاده نشده باشد.

2 . لیبل لباس به هیچ وجه از آن جدا نشده باشد.

3 . لباس بوی عطر یا نامطبوع ندهد.

4 . لک یا زدگی روی لباس نباشد.

5 . شما تنها تا 7 روز قادر به تعویض یا مرجوع کالا می‌باشید.

6 . اکسسوری‌ها به هیچ وجه امکان تعویض یا مرجوع ندارند.

7 . در صورتی که محصول مرجوعی یا تعویضی شما کفش می‌باشد نباید کار پوشیده، تغییر فرم داده یا شکسته باشد.

8 . توجه داشته باشید پس از خرید اینترنتی، امکان مرجوع یا تعویض حضوری در فروشگاه‌های Rezomey وجود ندارد، کالای خریداری شده به صورت اینترنتی و غیر حضوری مرجوع می‌شود.

9 . مشتری گرامی اگر شرایط ذکر شده از سوی شما رعایت نشده باشد، متاسفانه فروشگاه Rezomey هیچ مسئولیتی در قبال پس گرفتن کالا ندارد.